Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico autorizado Samsung en Chile

Cubrimos Santiago Centro, Providencia, Las Condes, Ñuñoa, La Reina, Vitacura, Maipú, La Florida, Puente Alto, San Miguel y Macul, entre otras comunas de la Región Metropolitana.

Atendemos Refrigeradores, Lavadoras, Secadoras, Centro de Lavado, Aires Acondicionados, Televisores de la marca Samsung, con técnicos certificados y repuestos originales para cada línea de producto.

Cobramos una tarifa fija de diagnóstico a domicilio, que se bonifica al 100% si el cliente aprueba la reparación en la misma visita.

En la mayoría de los casos coordinamos la visita para el mismo día o el día hábil siguiente, dependiendo de la comuna y la disponibilidad de agenda.

Entregamos póliza de garantía escrita sobre repuestos y mano de obra, conforme a la Ley 19.496 del SERNAC, además de usar exclusivamente repuestos originales.

Sí, coordinamos el medio de pago directamente con el técnico o con nuestro equipo de atención antes de confirmar la visita.